“大娘，這是我們縣紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)的《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報須知》，您如果有發(fā)現(xiàn)什么問題，都可以通過上面的舉報方式隨時向我們反映。”近日，衡東縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室工作人員在洣水鎮(zhèn)仙楠村開展紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報知識宣傳活動時向群眾介紹道。
衡東縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯春耕生產(chǎn)時節(jié)，緊扣涉農(nóng)領(lǐng)域信訪舉報這個關(guān)鍵，扎實答好紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作“四道題”，助力“三湘護(hù)農(nóng)”專項行動取得實效。
暢通信訪渠道，做好“問答題”。縣紀(jì)委監(jiān)委同步舉行了全省“紀(jì)檢監(jiān)察與人民同行-走好新時代黨的群眾路線”活動，通過擺攤設(shè)點接待來訪群眾、接受群眾咨詢、現(xiàn)場講解等方式向群眾宣傳紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的職能、受理范圍、如何書寫舉報材料、檢舉控告人的權(quán)利和義務(wù)等內(nèi)容，提高群眾對紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作的知曉度和參與度，正確引導(dǎo)群眾依法、理性地行使舉報權(quán)利。同時組織全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部深入鄉(xiāng)村一線，利用趕集日、下村入戶等時機向群眾宣傳紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報知識，發(fā)放《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報須知》1200多份。
深入抽絲剝繭，做好“分析題”。全面起底問題線索，對反映的重點、熱點、重復(fù)訪問題線索深入分析研究，從中把握違紀(jì)問題易發(fā)多發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及基層干部中存在的苗頭性、傾向性問題。對信訪舉報問題較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，圍繞反映的問題類型、反映的干部級別，精準(zhǔn)對該地區(qū)政治生態(tài)、干部作風(fēng)、履職擔(dān)當(dāng)?shù)惹闆r進(jìn)行“畫像”。對反映的苗頭性、傾向性問題，有效發(fā)揮信訪舉報“前哨”作用，分析研判、提出紀(jì)檢監(jiān)察建議。今年以來，約談紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報問題線索較多鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要負(fù)責(zé)人6人次，提出紀(jì)檢監(jiān)察建議3條。
精準(zhǔn)交辦督辦，做好“選擇題”。強化信訪舉報交辦督辦，推動重點問題線索及時處置，對中央、省、市紀(jì)委轉(zhuǎn)送的信訪件下發(fā)《交辦函》，對超期未辦結(jié)的信訪件下發(fā)《督辦函》的方式推動涉農(nóng)領(lǐng)域問題線索及時處置，切實增強“交”的權(quán)威、發(fā)揮“督”的優(yōu)勢、落實“辦”的責(zé)任。加大日常督查力度，緊盯信訪件日常受理辦理情況，強化重點信訪舉報件發(fā)函督查，對案件的簽收補錄、分流轉(zhuǎn)辦、辦理結(jié)果等情況進(jìn)行常態(tài)化督查，及時通報督查結(jié)果，壓實各級紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)“首辦責(zé)任”。
主動回訪問效，做好“必答題”。堅持以信訪舉報回訪為抓手，壓緊壓實承辦單位辦信責(zé)任，提升辦信質(zhì)效，遏制重信重訪。委信訪室積極采取電話回訪的方式向?qū)嵜e報件開展“二次回訪”，向舉報人核實回復(fù)反饋是否到位、對辦理情況是否滿意，再次聽取舉報人意見。對舉報人提出合理訴求的，督促承辦單位及時解決；對舉報人表示不滿意的，要求承辦單位再分析、再核實、再反饋。
“三湘護(hù)農(nóng)”專項行動工作開展以來，縣紀(jì)委監(jiān)委共受理群眾反映涉農(nóng)領(lǐng)域信訪舉報問題線索29件，目前已辦結(jié)8件，追繳涉農(nóng)領(lǐng)域資金3.5萬元。衡東縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下階段，我們將緊扣信訪工作這個關(guān)鍵，充分發(fā)揮信訪舉報‘連心橋’作用，堅持以查辦案件開路，以高質(zhì)高效辦信辦案助力‘三湘護(hù)農(nóng)’出實效”。
